Digitalt stöd i Kaskö

Behöver du hjälp med digitala tjänster?

Digitalt stöd hjälper dig att använda dator, smarttelefon, surfplatta och digitala tjänster på ett tryggt och självständigt sätt.

Du kan få hjälp med till exempel:

  • elektronisk ärendehantering
  • användning av webbtjänster
  • elektronisk identifiering
  • användning av e-post
  • grundläggande funktioner på smarttelefoner och surfplattor
  • myndigheternas e-tjänster

Digitalt stöd omfattar inte reparation av apparater eller att sköta ärenden för någon annans räkning utan giltig fullmakt.

Var kan du få digitalt stöd?

Kaskö stads tjänster

Kaskö stad ger råd om stadens elektroniska tjänster och hjälper dig att hitta rätt service.

Kontaktuppgifter

  • Telefon:
  • E-post:
  • Besöksadress:

Kaskö bibliotek

På Kaskö bibliotek finns datorer tillgängliga för kunder under bibliotekets öppettider.

Med datorerna kan du bland annat:

  • använda internet
  • sköta elektroniska ärenden
  • fylla i blanketter och ansökningar
  • använda e-post
  • skriva ut dokument enligt bibliotekets praxis

Biblioteket hjälper också till att hitta information om tillgängligt digitalt stöd och hänvisar vid behov vidare till andra tjänster.

Kontaktuppgifter

  • Telefon:
  • E-post:
  • Adress:
  • Öppettider:

Österbottens välfärdsområde (ÖVPH)

Österbottens välfärdsområde ger stöd i användningen av sina digitala tjänster.

Du kan få hjälp med till exempel:

  • tidsbokningar
  • elektronisk ärendehantering
  • användning av Omaolo-tjänsten
  • social- och hälsovårdens webbtjänster

Mer information finns på välfärdsområdets webbplats.

Vem ger digitalt stöd?

Digitalt stöd erbjuds av många olika aktörer. Enligt Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata ges digitalt stöd bland annat av:

  • kommuner
  • bibliotek
  • välfärdsområden
  • organisationer och föreningar
  • medborgarinstitut
  • banker och teleoperatörer
  • arbetsplatser
  • frivilliga digitala handledare

Även familjemedlemmar, vänner och andra närstående hjälper ofta till med användningen av digitala tjänster.

Riksomfattande tjänster

Suomi.fi

Suomi.fi erbjuder information om elektronisk ärendehantering, identifiering och fullmakter.

https://www.suomi.fi

Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata (MDB)

MDB erbjuder information om digitalt stöd, digital kompetens och säker elektronisk ärendehantering.

https://dvv.fi/sv/vad-ar-digitalt-stod

Säker användning av digitala tjänster

  • Lämna aldrig ut dina bankkoder till någon annan.
  • Dela inte dina lösenord eller bekräftelsekoder.
  • Kontrollera webbadressen innan du loggar in.
  • Be om hjälp om du är osäker på om ett meddelande eller en webbplats är tillförlitlig.

Erbjuder du digitalt stöd i Kaskö?

Kaskö stad samlar information om digitala stödtjänster som finns tillgängliga i området.

Om din förening, organisation, ditt företag eller någon annan aktör erbjuder digitalt stöd i Kaskö, vänligen kontakta staden. Vi kan lägga till informationen på denna sida så att invånarna lättare hittar det stöd de behöver.

Kontakt

  • E-post:
  • Telefon:

Behöver du hjälp?

Om du inte vet var du ska börja, kontakta Kaskö stads kundservice eller biblioteket. Du hänvisas vid behov vidare till rätt tjänst eller aktör som erbjuder digitalt stöd.

Tillsammans kan vi bidra till att digitala tjänster är tillgängliga för alla invånare i Kaskö.